Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Balans & Regie Coaching gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.

Wie ben ik?

Balans & Regie Coaching
Frank de Reus
Achterkogge 16, 1689 CT Zwaag
KvK 88878376
E-mail: info@frankdereus.nl
Telefoon: 06 10 00 20 86

Welke gegevens verwerk ik en waarom?

Situatie	Gegevens	Doel
Je stuurt een bericht via het contactformulier of per e-mail	Naam, e-mailadres, je bericht	Je vraag beantwoorden en eventueel een kennismaking plannen
Je volgt een coachingstraject of losse sessie	Naam, contactgegevens, je antwoorden en scores op de vragenlijst (nul- en eindmeting), aantekeningen van de gesprekken	De coaching uitvoeren, je voortgang volgen en de rapporten maken
Je plant een kennismaking via de online agenda	Naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en wat je invult bij het inplannen	De kennismaking inplannen en voorbereiden
Je vraagt je uitslag van de zelftest op	Voornaam, e-mailadres, je antwoorden en scores	Je uitslag met een persoonlijke toelichting sturen, en alleen als je dat aanvinkt contact met je opnemen over een kennismaking
Je laat een review achter	Je review, waardering en de naam die je opgeeft	Mijn coaching verbeteren en, alleen met jouw toestemming, je review op mijn website en social media plaatsen
Facturatie	Naam, adres, factuurgegevens	Facturen opstellen en de administratie voeren

Ik verwerk deze gegevens omdat je mij daarom vraagt (een bericht of een kennismaking), omdat het nodig is voor de overeenkomst die we sluiten, of omdat de wet dat vraagt (de fiscale administratie). In een coachingstraject kun je ook persoonlijke informatie delen over bijvoorbeeld je gezondheid. Die gebruik ik alleen voor de coaching, met jouw toestemming, en ik deel die met niemand.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Berichten via het contactformulier of e-mail, en aangevraagde uitslagen van de zelftest, die niet tot een traject leiden: maximaal 6 maanden.
Gegevens uit een coachingstraject (vragenlijsten, rapporten, aantekeningen): tot 2 jaar na het laatste gesprek, tenzij we samen iets anders afspreken.
Reviews: zolang ze op de website staan. Trek je je toestemming in, dan haal ik je review weg.
Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik verkoop je gegevens nooit en deel ze niet met anderen, behalve met diensten die ik nodig heb om mijn werk te doen:

Mijndomein verzorgt de hosting van deze website en mijn e-mail.
Formspree stuurt berichten uit het contactformulier, het reviewformulier en de zelftest door naar mijn mailbox. Formspree is een Amerikaanse dienst. Je bericht kan dus buiten de Europese Unie worden verwerkt.
Calendly verzorgt de online agenda waarmee je een kennismaking inplant. Calendly is een Amerikaanse dienst. Je gegevens kunnen dus buiten de Europese Unie worden verwerkt.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en dossiers van coachees bewaar ik afgeschermd.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@frankdereus.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.